главная/Новости/Туркомплекс/Турфирмы о туркомплексе «Красный бор»: «Мы не поверили, что такой объект есть в Беларуси!»

Турфирмы о туркомплексе «Красный бор»: «Мы не поверили, что такой объект есть в Беларуси!»

20.05.2015

В рекламном туре участвовали представители компаний «Дитриб», «Белинтурист», «Мерлинтур», «Прайм Тур», «Савитартур» «Солвекс», «Дортур», «Аэротрэвел», «Экспобизнестур», «Одиссея-Тур», «Латинсервис», «Подевюс», «Центр тур», «МедКурортТур», «Внешинтурист».

О том, что увидел внушительный десант профессионалов турбизнеса и какие эмоции испытал, читайте и смотрите в нашем репортаже. 

Путь из Минска к «Красному бору» неблизкий, дорога на туристическом автобусе через Докшицы, Лепель, Клястицы заняла около четырех часов, но тем удивительнее то, ЧТО мы увидели, попав на самый север страны, фактически – как нам сказали – в южно-таежный климатический пояс. 

0U8A3350.jpg

Знакомство с экокурортом началось с посещения благоустроенного компанией «Интерсервис» родника «Серебрянка». Профессионалы турбизнеса получили возможность не только осмотреть интересный экологический объект, но и совершить омовение в купальне. 

0U8A3376.jpg

Места здесь глухие, экология идеальная, природа первозданная. После обычных белорусских дорог, которые, кстати, в нашей стране в любом месте не являются ни проблемой, ни бедой, автобус вкатился на идеальный европейский автобан, который в «Красном бору» связывает объекты инфраструктуры. Качество подъездных путей в таком большом комплексе – вопрос очень важный, и здесь ему уделили должное внимание. 

A29V4878.jpg

Безусловно, поразило, КАК именно туркомплекс вписан в ландшафт. Местность достаточно холмистая, гостиница спрятана в хвойном лесу, территория прилегает к озеру. Природная гармония не нарушена. Бунгало, рецепция, ресторан, другие объекты инфраструктуры выполнены в альпийском стиле и расписаны специально приглашенным австрийским художником. Кстати, кисти и палитра мастера взяты в рамочку и демонстрируются в трехзвездочной гостинице комплекса, которая расположена в нескольких километрах от основного комплекса – в деревне с колоритным названием Изубрица. Высокие холмы, сосны, потрясающе вкусный, свежий воздух, гладь озера Белое Доброплесы, сказочные сюжеты с глухарями и другими обитателями Красноборской пущи на стенах комплекса – поверьте, все гармонирует с альпийским стилем постройки и австрийскими одеждами, в которые одеты сотрудники рецепции  и официанты в ресторане. 

0U8A3397.jpg

Директорам турфирм хватило даже беглого осмотра гостиницы, чтобы понять, что мы находимся в резорт-отеле очень высокого класса. Самого высокого в настоящий момент в нашей стране. В Беларуси, пожалуй, найдется еще одна-две гостиницы люкс класса на природе, но резорт, то есть целый люксовый курорт, по общему вердикту, только один – это «Красный бор». Качество размещения на курорте, безусловно, соответствует высокому мировому уровню. Номера пять звезд де люкс, сервис отточенный, все обслуживание происходит быстро и незаметно. Оформление набережной, все ландшафтные решения (здесь, посреди комплекса, даже специально оставлена черничная поляна), детские площадки, нюансы интерьеров и экстерьеров – просто не к чему придраться! Как сказали руководители туркомпаний (опытные люди, которые годами инспектируют отели самого высокого уровня по всему миру), проведя сутки в «Красном бору» и наслаждаясь сервисом на завтраке: «Не верится, что в данный момент мы находимся в Беларуси. Ощущения такие, что мы где-то в Германии или Скандинавии». 

A29V4913.jpg

A29V5436.jpg

Отдельный разговор – местная кухня. Встретили нас, конечно, как положено, с колоритом, предложив местной хреновухи и строганины из дичи. Но и в целом в ресторанном меню очень много блюд из местных продуктов. А это в первую очередь – дичь. Оленину, лосятину здесь готовят отменно. Винная карта очень богатая. Замечательные десерты. 

A29V4899.jpg

A29V5074.jpg

В первый день, после размещения в номерах и обеда, нас ждала программа знакомства с комплексом. Сводили на ферму и собственную пасеку, чтобы показать, откуда берутся экологически чистые продукты. Провезли в бричке по окрестностям. А они выглажены, вычищены и ландшафтно оформлены так, что опять-таки возникает ощущение, что мы где-то не то в Австрии, не то в Тоскане, не то в Швейцарии. Красивые лужайки, игрушечные домики жителей деревни Доброплесы, новая церковь, несколько часовенок – все это имеет и наш национальный колорит, и в то же время демонстрирует, что и здесь, в глухом, практически – таежном уголке Беларуси, можно поддерживать высокий европейский уровень. 

0U8A3476.jpg

A29V4935.jpg

Но все-таки гвоздь аттрактивной программы пребывания в «Красном бору» – это джип-сафари с посещением вольеров и наблюдением за дикими животными. Сразу отметим, что здесь сафари – это настоящее сафари: на классных джипах, с компетентными, очень коммуникабельными водителями-охотоведами, которые попутно рассказывают и местные легенды, историю и, конечно, дают возможность полюбоваться в естественных условиях дикой жизнью Беларуси. 

A29V4964.jpg

Мы видели свободно гуляющих оленей, лосей, ланей, косуль и зубров. Некоторые были в огромных вольерах за незаметной сеткой, но многие, как назвал их наш сопровождающий, — «вольники» — то есть свободно гуляющие по бору представители богатой красноборской фауны. Это, конечно, восторг – небольшое стадо элегантных, будто шелковистых ланей, которые почти не боятся шума мотора нашего джипа и долго стоят перед машиной, изящно выгнув шеи в нашу сторону. 

A29V5048.jpg

A29V5675.jpg

Кроме собственно рекламного тура с целью познакомиться с инфраструктурой и возможностями гостиничного комплекса, наша поездка представляла собой еще и тимбилдинг – вид корпоративного туризма, который также уместен в подобных комплексах. 

A29V5247.jpg

Часть группы сплавилась по реке Свольне. Некоторые предпочли отправиться исследовать окрестности на велосипедах. Кстати, для пеших, велосипедных прогулок, скандинавской ходьбы здесь идеальные условия – прекрасные живописные, промаркированные маршруты. 

0U8A3502.jpg

0U8A3495.jpg

0U8A3433.jpg

Разбившись на команды, профессионалы турбизнеса преодолели полосу препятствий, специально сооруженную под нашу группу профессионалом активного туризма Юрием Васильевичем Акудовичем, который постарался максимально использовать пересеченную местность рядом с гостиничными бунгало. В этом конкурсе победила команда сотрудников «Красного бора», которые преодолели полосу всего за 15 минут. 

A29V5271.jpg

A29V5292.jpg

A29V5296.jpg

A29V5324.jpg

A29V5350.jpg

A29V5369.jpg

A29V5268.jpg

Еще одной «фишечкой» тимбилдинга стала рыбалка, лидерство в которой прочно захватил Игорь Николаевич Чернозипунников – напомним, глава туркомпании, лидирующей в сфере въездного охотничьего туризма. Также немало рыбы наловили в процессе конкурса Инесса Масловская («Подевюс») и Анна Григорьева («Савитартур»). Ну и, конечно, невозможно не отметить рыболовные достижения директора компании «Аэротрэвел» Александра Працукевича. 

A29V5160.jpg

IMG_2110.JPG

В общем, многие возможности комплекса мы опробовали на себе. Ну, а вечером в ресторане нас развлекали барды Виктор Шалкевич, Сергей Антонов и Вадим Мезецкий. 

A29V5413.jpg

В последний день пребывания в комплексе состоялся круглый стол, на котором профессионалы обменялись мнениями по вопросам взаимодействия между турфирмами и туристическим комплексом. «Красный бор» на этом деловом мероприятии представляли управляющий комплекса Михаил Прохоров и маркетолог Елена Прохорова

A29V5705.jpg

A29V5713.jpg

Как сказала в своем выступлении Оксана Бичун, глава компании «Солвекс», «гостеприимство и клиентоориентированность гостиничного комплекса производят очень сильное впечатление. Экологичность, атмосфера умиротворения и релакса, безусловно, привлекут как отечественного, так и зарубежного клиента. Но в Беларуси существует, образно говоря, ментальная особенность ведения турбизнеса – когда операторы формируют лояльность туристов к объекту размещения (с помощью продвижения, рекламы, участия в выставках и т.д.), а потом объект размещения с помощью недружелюбной комиссионной политики фактически отказывается от услуг операторов». Г-жа Бичун выразила надежду, что в «Красном бору» эта ментальная белорусская особенность ведения турбизнеса будет замещена европейской ментальностью, которая предполагает всяческое поощрение посредников-туроператоров. 

О необходимости особых преференций для постоянных клиентов высказалась в своем выступлении Эльвира Ким, руководитель туристической фирмы «Латинсервис». В ответ г-жа Прохорова пояснила, что концепция отеля – клубная программа отдыха, это значит, что вопрос скидок на проживание не педалируется, зато предполагаются всевозможные бонусы на внутренние услуги комплекса, что с лихвой компенсирует обычные скидки. 

A29V5721.jpg

На тему охотничьего туризма рассуждал Игорь Чернозипунников, директор компании «Дитриб». Вообще, очевидно, что «Красный бор» — это охотничий парадайз, но сам комплекс настаивает на том, что охотники – это всего 7—10% клиентуры «Красного бора». Подавляющая часть клиентов, на которых рассчитан комплекс, – это экологический туризм, уик-энды, клубный отдых, MICE-туры, инсентив, корпоративы. Причем комплекс стремится развивать именно «трофейный туризм», что предполагает очень высокий уровень как клиентов, так и самой организации охоты. По словам Михаила Прохорова, «мясной охоты на копытных здесь не будет! Нужно понимать философию нашего объекта. Это экокурорт, научно-практический центр, клубный отель. Не должно быть дисбаланса в ощущениях у клиента». 

По мнению Игоря Чернозипунникова, для того чтобы привлечь лакшери-клиентов, нужны определенные маркетинговые усилия и правильно выстроенные схемы работы, поскольку в настоящий момент в Беларусь чаще едут все же обычные охотники, которые стремятся к недорогому размещению. 

О возможностях активного отдыха в комплексе говорил глава компании «ЭкспоБизнесТур» Юрий Акудович. Нужно еще поработать над маркировкой велосипедных маршрутов, разместить больше схем на территории комплекса, добавить обзорной информации. Все это в «Красном бору», по словам г-жи Прохоровой, уже готовится, но комплекс еще достаточно молод, разумеется, трудно сделать все сразу. Юрий Акудович также высказал свои замечания по поводу организации пеших, конных маршрутов и, конечно, сплавов. Тут, правда, уже в ходе дискуссии между представителями отеля и турбизнеса возник вопрос, насколько нужны и интересны подобные «активити» клиентуре лакшери-отеля. Думается, что этот вопрос в Беларуси остается открытым, учитывая, так скажем, ментальные особенности наших туристов достатка выше среднего уровня. В Европе и в целом в мире активные виды отдыха, спорт, здоровый образ жизни – неотъемлемая часть отдыха клиентов любого уровня достатка, выбирающих в том числе и лакшери-размещение. Не является это чем-то инородным и для посетителей белорусского экокурорта – естественно, в определенных пределах. 

Но тут важно понимать, что подобные резорты во всем мире являются, образно говоря, атмосферными объектами – общий стиль, атмосфера, люксовый уровень окружающей обстановки очень важны. Они уже соблюдены на 100% в инфраструктуре, сервисе, оформлении и подаче окружающей среды самого комплекса. Теперь нужно «подтянуть» сюда соответствующую публику – из Беларуси, России, европейских стран. Вот, в общем-то, и вся задача, которая в настоящий момент стоит перед управляющими комплексом и туристическим бизнесом. Ясно, что проблема эта общая, если мы хотим, чтобы такой комплекс в Беларуси был, и появлялись новые… 

В целом разговор был очень конструктивным и полезным. В ближайших планах комплекса – открытие спортинг-клаба; 6-7 августа в «Красном бору» пройдет Международный кубок, который организует российский телеканал «Охотник и рыболов»; строится фазанья ферма, также в комплексе построен домик егеря с возможностью понаблюдать за хищными животными: волками, рысями, лисицами. 

Представители турбизнеса отметили заинтересованность в сотрудничестве с комплексом. Разумеется, приветствуются группы и различные идеи по организации мероприятий из области событийного туризма, которые смогут привлечь внимание туристов к этому замечательному, как уже было сказано, уникальному для Беларуси, комплексу. «Красный бор» ждет туристов! 

A29V5685.jpg

подпишитесь на рассылку

Если вы хотите быть в курсе новостей туристического комплекса, интересных акций, увлекательных экскурсий.

как добраться рай для фотографа экскурсии по беларуси